Betingelser

 

Sist oppdatert: 12.02.2025

Disse kjøpsbetingelsene gjelder for alle kjøp gjort gjennom vår nettbutikk. Ved å handle hos oss, aksepterer du disse vilkårene.

 

1. Partene

  • Selger:

    • Hallerud Kultursenter DA

    • Organisasjonsnummer: 991 182 314

    • Adresse: Vatnveien 108, 1821 Spydeberg

    • E-post: post@hallerud.no

  • Kjøper:

    • Kunden som gjennomfører bestillingen, heretter referert til som "du" eller "deg".

 

2. Generelt

Dette kjøpet er regulert av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, ehandelsloven og markedsføringsloven. Disse lovene gir deg ufravikelige rettigheter som forbruker, og våre betingelser begrenser ikke disse rettighetene.

Vi forbeholder oss retten til å endre vilkårene uten forvarsel.

 

3. Aldersgrense

For å handle hos oss må du være minst 18 år og ha en adresse i Norge.

 

4. Priser

  • Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva).

  • Vi forbeholder oss retten til å justere priser basert på leverandørprisendringer og valutakurser.

  • Prisene på en vare kan ikke endres etter at du har mottatt ordrebekreftelse.

  • Fraktkostnader kommer i tillegg og oppgis før kjøpet fullføres.

 

5. Betalingsvilkår

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

  1. Stripe – Betaling med kort via Stripe sin betalingsplattform.

  2. PayPal – Betaling via din PayPal-konto.

  3. Kontant ved henting – Betaling kontant, via Vipps eller bankterminal ved henting (må avtales på forhånd).

Beløpet trekkes fra din konto ved gjennomført betaling.

 

6. Levering

Viktig informasjon: Vi benyttet tidligere Helt Hjem som fraktleverandør, men dessverre tilbyr de ikke lenger henting fra vår adresse. Derfor er dette fraktalternativet ikke tilgjengelig inntil videre.

  • Bestilte varer sendes med Posten Bring.

  • Kjøp over kr 1.500,- har fri frakt.

Fraktpriser med Posten Bring:

  • Ordreverdi fra kr 0-300: frakt kr 73,-

  • Ordreverdi fra kr 300-1500: frakt kr 135,-

Vi kan etter avtale sende varer med Posten etter deres satser. For dette, velg "Hentes" ved utsjekk og legg igjen en beskjed i kommentarfeltet. Fraktkostnaden faktureres da i ettertid. Merk at dette alternativet er uten forsikring, og vi erstatter ikke varer som blir borte i posten.

Henting: Etter avtale kan du hente varene hos oss på Vatnveien 108, 1821 Spydeberg. Dette må avtales før bestilling.

Behandlingstid: Alle bestillinger behandles på fredager og i helgen, og sendes på første arbeidsdag etter helgen. Vi ber om forståelse for dette, og vi jobber alltid for å sende varene så raskt som mulig. Postens befraktningstid kommer i tillegg.

Dersom en vare er utsolgt, kanselleres ordren for denne varen, og betaling refunderes.

 

7. Angrerett

Som kunde har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varen, jf. angrerettloven.

 

8. Reklamasjon

Dersom varen har en mangel, har du rett til å reklamere i opptil to år etter kjøpet, jf. forbrukerkjøpsloven.

  • Feil må meldes fra om innen rimelig tid etter at du har oppdaget mangelen.

  • Reklamasjon sendes til post@hallerud.no med beskrivelse av feilen og eventuelle bilder.

  • Dersom reklamasjonen godkjennes, dekker vi returfrakt.

 

9. Uavhentede pakker

  • Dersom du ikke henter ut pakken din, vil du bli fakturert for faktiske kostnader knyttet til returporto, frakt, samt et administrasjonsgebyr på kr 50,-.

  • Uavhentede pakker omfattes ikke av angreretten.

 

10. Tvisteløsning

Dersom en tvist ikke løses gjennom dialog, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet. Tvister kan også behandles av norske domstoler.

For spørsmål eller henvendelser, kontakt oss på: ? post@hallerud.no
? Vatnveien 108, 1821 Spydeberg

!